A Manus vai apagar os dados de parte de seus usuários e retomar a operação como empresa independente. A startup de agentes de inteligência artificial confirmou nesta terça-feira (11) que a exclusão faz parte de sua separação da Meta e atinge as informações geradas desde a data em que a dona do Facebook e do Instagram assumiu o controle da companhia.
O comunicado foi feito pela Manus em seu site e em e-mails aos usuários afetados. De acordo com a empresa chinesa, os dados criados por esses usuários desde 29 de dezembro serão excluídos entre os dias 23 e 24 de agosto, com as contas bloqueadas ao longo de todo esse período. Cada tarefa, arquivo e execução de agente produzido nesse intervalo entra no lote a ser apagado.
“Isto faz parte da nossa separação da Meta; precisamos dar este passo para cumprir exigências regulatórias em partes específicas do mundo”, disse a companhia em nota. Sobre a hipótese de um vazamento, a empresa foi categórica: “Não é resultado de nenhum incidente de segurança”.
O que o comunicado não faz é dizer quais são essas “partes específicas do mundo”, nem definir com clareza quem é o tal “grupo afetado”. A Manus fala em “certos usuários” e “jurisdições específicas” e remete o leitor a uma página de ajuda, para que cada um verifique o próprio status.
Conforme apurou o Startups, porém, alguns usuários no Brasil já receberam o aviso por e-mail, inclusive com as assinaturas do Manus Pro imediatamente canceladas. “Sabemos que isso causa incômodos, mas vamos dar o suporte em todos os passos do processo”, disse a Manus no e-mail.
O rompimento não partiu da Manus nem da Meta. Foi imposto. A Meta anunciou a compra da startup no fim de dezembro de 2025, em um negócio avaliado em cerca de US$ 2 bilhões. Meses depois, em abril de 2026, a Comissão Nacional de Desenvolvimento e Reforma da China (principal órgão de planejamento econômico do país) ordenou que a transação fosse desfeita, alegando razões de segurança nacional.
A partir daí, a desmontagem foi rápida. Em junho, a Bloomberg noticiou que a Meta já havia cortado o acesso da equipe da Manus a seus sistemas internos e interrompido o compartilhamento de dados entre as duas empresas. Agora, a exclusão de dados fecha o ciclo.
O que fazer para não perder seus dados
Para quem é afetado, a janela para salvar o material é curta. A Manus abriu uma ferramenta de backup, que já está no ar, mas o prazo para copiar os dados se encerra às 7h59 de 23 de agosto no horário de Singapura (o equivalente a 20h59 de 22 de agosto em Brasília, considerando o fuso). Depois disso, as contas ficam bloqueadas.
A orientação prática é não esperar por lembrete. Vale rodar o backup agora e repeti-lo após qualquer nova tarefa. A ferramenta permite backups sucessivos, mas só captura o que existia no momento em que foi acionada. Quem se cadastrou com Apple ID ou login do Facebook deve abrir o app e checar as notificações diretamente, já que pode não receber o e-mail de aviso.
E quem mantém na Manus algum trabalho que não existe em nenhum outro lugar, como a entrega de um cliente ou uma pesquisa em andamento, deve tratar a cópia local como a versão oficial até 25 de agosto, quando abre o portal de restauração.
Ainda há pontos em aberto: a Manus não publicou a lista de jurisdições afetadas, não disse quantas contas estão no escopo e não esclareceu se há qualquer forma de recuperar dados não salvos após o dia 24. Por isso, a recomendação é não esperar o aviso e já checar o status da conta no app para fazer o backup a tempo.
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